Текущее время: 23 апр 2024, 16:34

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 20:06 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:07
Сообщения: 843
Собственно текст письма
Цитата:

Dear Blizz support!
I'm writing this letter with a cry full of tears that comes deep from my soul.
I've played WoW almost a year - started just before the release of TBK. So I couldn't manage to achieve 60th level to feel the real fun of the pre-TBK WoW. For me the game is not just killing mobs or other players - if i needed only this from game I would select other MMORPG. Anyhow, I've started playing just because many people said that the "craft"-part of the World Of Warcraft game is deffinitely great realized in there.
At first I was palying rogue and choosed Alchemy as my main profession. Alchemy was great for me and I really liked to create potions that can expand the abilities of my character. I liked to use many potions - and to be greatly buffed rogue. Nothing really happened when with 2.1 patch GREAT changes in alchemy came - it was abit sad but nerfing this profession improved balance of the whole game.
Now I'm playing Blood Elf paladin, chosed Blacksmithing as my main profession. The fact is that I almost don't use my crafted items. They all seem crap and not needed wasting compared to drop items in Dungeaons. Nevertheless I can still go (this is what I'm doing) to instances and have good drop from bosses to equip my paladin-character. Even on higher levels Armorsmithing - is crap comparing with great chests that drop in raids. There are 1-2 good crafted armor items for paladins other gets from drop - is that good? Weaponsmithing (when Arena 3 set appeared) also seams crap. Better to pass time on Arena or in Raid than to farm resourses for that noninteresting items. I still think that it's unbalance for PVE game but the matter of the letter is in the other thing.
So, when was on levels of 48-50 I fist started to mine Dark Iron. My guildmates said that it was just a waste of time cause all crafted items from Dark Iron are crap comparing with items from Outalnd. By looking at thottbot.com I was enshured of the statement that Dark Iron is crap. And reputation with Thorium Brotherhood is not waste of time - even the great legendary "Sulfuras, Hand of Ragnaros" is crap - that makes TOO MUCH time to gind resourses for it and is needed just for fun.
Now I'm asking you, dear Blizz, can you do something with this no needed items from Dark Iron:
- whether to make spawn of deposits more regular and faster achieving the exalted reputation of Thorium Brotherhood
or (which would be preferable)
- to improve items and Blacksmithing skill required for learning recipies
or (I can't even imagine that you will do such great work)
- to make chain quests that improve that Dark Iron Items and "Sulfuras, Hand of Ragnaros".
Anything of that will make much more gameplay to Blacksmiths such as I am.
Please, leave much time on grinding resourses - but make the result worth of achieving.
Thank you for your game.
Sincerly yours player,
Yuriy.


Жду ответа.

_________________
Положим, мы затеяли с тобой спор, и ты победил меня, а я не смог переспорить тебя, значит ли это, что ты и в самом деле прав, а я на самом деле не прав? А если я победил тебя, а ты не смог переспорить меня, значит ли это, что прав именно я, а ты не прав? Обязательно ли кто-то из нас должен быть прав, а кто-то не прав? Или мы можем быть оба правы и оба не правы? И если мы сами не можем решить, кто из нас прав, а кто нет, то другие люди тем более не сделают этого за нас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 20:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 июн 2006, 12:51
Сообщения: 62
являясь совершенным нубов в тонкостях и умениях разных билдов в игре варкрафт (может там действительно все так плохо и вся игра сводится к мочилову на арене), тем не менее удивлен такому частому повторению фразы "дер.мо" в письме, направленном разработчикам.
Сильно сомневаюсь что это повысит и так невысокие шансы (на мой взгляд) на ответ.

Хотя, если твой почтовый адрес зарегистрирован на западе (aol или что-то в этом духе), то шанс есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 21:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 мар 2006, 18:14
Сообщения: 443
Qualaelle, отлично написал :)

Кси, в отличие от силки, Близы отвечают всегда :) Более того мы можешь лично поучаствовать в обсуждениях решения поднятой тобой проблемы, если она достаточно актуальна и разработчики еще не приняли окончательного решения. Под эти нужды выделен целый форум :) Если бы они так не делали, то это был бы загинающийся проект :wink: Возможно, ответ будет в стиле "к сожалению в данный момент мы не располагаем ресурсами для решения этой проблемы, но пожелание будет учтено при дальнейшем планировании развития игры" Тем не менее, без внимания не остается ни одно письмо, не раз убеждался :)

_________________
Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов.
Сегодня - везение, завтра - везение, но когда-нибудь требуется и умение (с) Суворов
Молчание - это самый достойный ответ на провокационный вопрос.

<Читса>


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 05 дек 2007, 23:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 01:32
Сообщения: 144
на грани оффтопа:
осторожно траффик
вот тут ролик около 60 мин с Blizzcon где близы описывают планы развития крафта и проф. может кому интересно будет =)

_________________
Изображение
    1: A hunter must not pull aggro or, through inaction, allow aggro to be pulled.
    2: A hunter must obey the wishes of the tank, except where such orders conflict with the First Law
    3: A hunter must protect his own existence, as long as such protection does not conflict with the First or Second Law.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 06 дек 2007, 11:06 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:07
Сообщения: 843
xing_rus писал(а):
повторению фразы "дер.мо"

"crap" - на английском не только означает дер*мо, скорее "чепуха" или "бессмыслица". А в WoW - это уже почти стандартный термин означающий ненадобность или бесполезность (очень часто слышишь "крап" даже от русскоговорящего населения WoW). Для более чёткого воспроизведения отношения игроков к вещам, я и употребил это выражение, например, вместо "useless".

На момент 10:00 по Украине, Близы ещё не ответили.

_________________
Положим, мы затеяли с тобой спор, и ты победил меня, а я не смог переспорить тебя, значит ли это, что ты и в самом деле прав, а я на самом деле не прав? А если я победил тебя, а ты не смог переспорить меня, значит ли это, что прав именно я, а ты не прав? Обязательно ли кто-то из нас должен быть прав, а кто-то не прав? Или мы можем быть оба правы и оба не правы? И если мы сами не можем решить, кто из нас прав, а кто нет, то другие люди тем более не сделают этого за нас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 12 дек 2007, 01:34 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 01:32
Сообщения: 144
ждемс?

_________________
Изображение
    1: A hunter must not pull aggro or, through inaction, allow aggro to be pulled.
    2: A hunter must obey the wishes of the tank, except where such orders conflict with the First Law
    3: A hunter must protect his own existence, as long as such protection does not conflict with the First or Second Law.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 12 дек 2007, 13:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 июн 2006, 12:51
Сообщения: 62
Chitsa писал(а):
Кси, в отличие от силки, Близы отвечают всегда
Похоже всю прошедшую неделю они штудировали словари, что-бы понять, какое именно из множества значений слова "crap" имел в виду уважаемый автор письма.
По моему мнению, что все, кто не живет в штатах или европе - для них не целевая публика. Вот если-бы Антоха написал - то ответили, а на страны 3 мира ( к которым относят и нас) им немного "crap"
Говорю так не из-за злорадства а по собственному опыту: как-то давно завел акк на АОL (помню страшно трудно было, там токо с амерами хотели иметь дело, вот и представился джоном) вобщем чин по чину, акк есть, мыло дали, даже на платные услуги подписали, надо было только Палку зарегить. Зарегистрировал. Вот только способов пополнять PayPal не нашел. (тогда его нужно было пополнять деньгам заранее, а не как щас - в момент платежа)
Так вот, вся переписка и с Аолом и с Палкой была чин по чину, быстро и по делу
Потом, когда Палка немного снизила планку географической дискриминации, завел акк с почти настоящими данными (все мое, токо страна проживания Эстония, ибо ближе в списке небыло. При переписке отвечали не так охотно и часто, но все же...
Когда же, много лет спустя, заводил себе личный, абсолютно честный акк на PayPal - на кучу писем через неделю приходил 1 ответ: "Я робот Вася, кроме меня читать письма некому, чао бамбино" Несмотря на то, что я проводил операции, тратил деньги (и соотвественно их% заработка шел)
Вот такая арифметика, точнее география. Надеюсь, с ведением русскоязычного ВОВа ситуация для вас изменится к лучшему (по крайней мере на время пусконаладочных работ, для отчетности перед начальством)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 12 дек 2007, 15:21 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 авг 2006, 23:37
Сообщения: 6
xing_rus писал(а):
По моему мнению, что все, кто не живет в штатах или европе - для них не целевая публика. Вот если-бы Антоха написал - то ответили, а на страны 3 мира ( к которым относят и нас) им немного "crap"

Ну это ты ИМХО переборщил :) Целевая аудитория для них - это все англоговорящие (+ другие официально поддерживаемые языки). Ведь никто не мешает тому же Qualaelle написать на каком-нибудь фан. форуме о том, что саппорт - редиски, не ответили ему на такое милое письмо. И те, которых ты назвал целевой аудиторией (Европа), дружно согласяться с ним и встанут на его защиту.
Так что, думаю, тут всё взаимосвязано и региональные/национальные границы очень размыты, в отличие от языковых.

Добавлено (2007-12-12, 3:21 Pm)
---------------------------------------------
Кстате не ответить они могли и по понятным прицинам:
1) Письмо, как я понимаю, было отправлено в европейский саппорт, в то время как разрабы всё-таки в США тусуются (а этот вопрос больше к разрабам, чем к ГМам). Соответственно, в ответ от евро-ГМов можно лишь получить отписку, либо обещание довести письмо до "верхов".
2) Всё-таки приоритетным для разрабов является создание нового контента, т.к. объективно бОльшая часть игроков давно находится на макс. лвле. И игнорировать их желания - значит терять этих игроков. Всему остальному же приходится уделять внимание по остаточному принципу: если есть время и персонал, то исправят/пофиксят, если нету - то проблема подождёт.

_________________
Rakh'tar


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 12 дек 2007, 18:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:07
Сообщения: 843
Прислали ответ

Цитата:
Hello Yuriy,

Thank you for your email. We appreciate the comments and views you have suggested to us to improve your playing enjoyment. Unfortunately the Billing department is unable to assist you with these issues. Please post any future suggestion on the "Suggestion Forums" which can be found at the following link: http://forums.wow-europe.com/index.html?sid=1

If you should have any future billing issues please do not hesitate to contact us again.

Best regards,

Blizzard Entertainment Europe
Kathryn H.
Billing Support
http://eu.blizzard.com/support

Phone Numbers:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=23210

Please retain all history if you reply to this mail.

Customer satisfaction is a top priority here at Blizzard Entertainment, and we would like your feedback on the level of service you have received. Please feel free to provide such feedback at the following web address: http://eu.blizzard.com/support....list.ru

_________________
Положим, мы затеяли с тобой спор, и ты победил меня, а я не смог переспорить тебя, значит ли это, что ты и в самом деле прав, а я на самом деле не прав? А если я победил тебя, а ты не смог переспорить меня, значит ли это, что прав именно я, а ты не прав? Обязательно ли кто-то из нас должен быть прав, а кто-то не прав? Или мы можем быть оба правы и оба не правы? И если мы сами не можем решить, кто из нас прав, а кто нет, то другие люди тем более не сделают этого за нас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 13 дек 2007, 12:49 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 июн 2006, 12:51
Сообщения: 62
Признаю, был неправ. Ответили : "строчи на форуме, а суда больше не звони" :D

а ты что, писал в отдел, занимающийся вопросами тарификации ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 14 дек 2007, 23:41 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 ноя 2007, 17:07
Сообщения: 843
xing_rus писал(а):
в отдел, занимающийся вопросами тарификации

не в тех поддержку писать же - куда нашёл (кто найдёт ещё адрес - получит моё персональное поздравление), туда отправил... можно было ещё бумажное письмо отправить, но мне как-то жалко времени и денег, чтобы заниматься таким вопросом.

_________________
Положим, мы затеяли с тобой спор, и ты победил меня, а я не смог переспорить тебя, значит ли это, что ты и в самом деле прав, а я на самом деле не прав? А если я победил тебя, а ты не смог переспорить меня, значит ли это, что прав именно я, а ты не прав? Обязательно ли кто-то из нас должен быть прав, а кто-то не прав? Или мы можем быть оба правы и оба не правы? И если мы сами не можем решить, кто из нас прав, а кто нет, то другие люди тем более не сделают этого за нас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Сегодня отправил письмо Близзардам.
СообщениеДобавлено: 15 дек 2007, 17:14 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22 мар 2006, 18:14
Сообщения: 443
Qualaelle, а на форуме отписаться не хочешь?

_________________
Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов.
Сегодня - везение, завтра - везение, но когда-нибудь требуется и умение (с) Суворов
Молчание - это самый достойный ответ на провокационный вопрос.

<Читса>


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
mergenine: WoW Horde BB3
World of Warcraft ® ©2004-2007 Blizzard Entertainment, Inc. All rights reserved.
Русская поддержка phpBB